NOTRE REFUGE
Bienvenue! Voici un aperçu de notre refuge et nos opérations.
Heures d’ouverture
La mojorité de nos services sont SUR RENDEZ-VOUS SEULEMENT (adoption, abandon, animal errant, famille d’accueil, rendez-vous médical, crémation). Veuillez communiquez avec nous si vous êtes incertains de la marche à suivre AVANT de vous présenter au refuge.
La boutique et le service de vente de licences sont accessibles sans rendez-vous durant nos heures d'ouverture.
Lundi au vendredi de 9h30 à 16h
Samedi de 10h à 16h (fermé entre 12 et 13h)
Dimanche : Fermé
Pour toute question ou commentaire, veuillez communiquer avec nous.
Bureau des licences
À la porte #3 du refuge, situé au 132 rue de Varennes dans le secteur Gatineau.
Lundi au vendredi de 9h30 à 16h
Samedi de 10h à 16h porte #1
Dimanche : Fermé
Dimanche : Fermé
Depuis 2020, la médaille que vous recevez initialement pour votre animal est permanente. Les frais de licences demeurent renouvelables annuellement et nous vous recommandons fortement d'effectuer votre transaction en ligne sur notre page d'achat de licence.
Si vous n'avez pas reçu de communication de notre part entre décembre et mars de chaque année, il est possible que les informations à votre dossier ne soient plus à jour. Veuillez communiquer avec nous ou faites la mise à jour par l'entremise du formulaire en ligne.
Adoption
Toutes nos adoptions se font par rendez-vous uniquement. Vous trouverez les animaux disponibles sur notre site Web sous l'onglet Adoption (chats, chiens ou petits animaux). Soyez assidus et vigilants; nos animaux trouvent leur famille pour la vie rapidement!
Si vous voyez un animal qui vous plaît, soumettez un formulaire d'intérêt d'adoption et nous communiquerons avec vous pour prendre rendez-vous.
Entrée des animaux
Tout comme vous, nous voulons que l'entrée d'un animal au refuge soit le dernier recours. Si vous n'êtes pas en mesure de garder votre animal à la maison, considérez d'abord ces étapes:
- Avez-vous tenté de replacer vous-même votre animal chez un ami ou un membre de la famille?
- Avez-vous tenté de replacer vous-même votre animal par l'entremise de connaissances ou des médias sociaux?
- Avez-vous simplement besoin de quelques conseils comportementaux pour vous aider à surmonter un petit problème? Nos conseillers pourraient vous appuyer dans ce processus; communiquez avec nous.
Si aucune de ces avenues n'est possible, remplissez le formulaire et nous communiquerons avec vous pour coordonner l'entrée de votre animal au refuge. Notez que selon la capacité du refuge à tout moment donné, il pourrait y avoir un délai pouvant varier entre 5 jours et 3 semaines avant que nous ne puissions accepter votre animal. Assurez-vous de nous donner le plus d'information possible en remplissant le formulaire afin que nous puissions bien évaluer vos besoins et votre situation.
Animal errant ou perdu
Vous avez trouvé un animal? Notre équipe est là pour vous aider. Veuillez consulter les rubriques suivantes avant de vous présenter au refuge avec un animal trouvé.
Vous avez perdu votre animal? Nous vous aiderons à retracer votre compagnon et réunir la famille. Visitez la page Animal perdu pour tous les détails et faire le signalement de votre animal.
Urgences
Pour toute urgence, adressez-vous au service de police de votre municipalité.
Pour signaler un cas de négligence ou de cruauté animale dont vous avez personnellement été témoin, peu importe votre secteur ou votre municipalité, veuillez composer le 1-844-ANIMAUX. Ce genre de signalements demeurent confidentiels.
Partagez!
  |